尊敬的客戶(hu):

? ? ? ?自2024年4月16日(ri)Thuraya（歐星公司）運營的衛星通(tong)信系統發(fa)生故(gu)障以(yi)來，衛星公司多次與歐星公司協調解(jie)決方案，現(xian)雙方擬(ni)確定(ding)通(tong)過置換終端天線的方式臨時解(jie)決通(tong)信服務中斷問題(ti)，待通(tong)信系統完(wan)全恢復正常后衛星公司將另行發(fa)布通(tong)知。

? ? ? ?為(wei)感謝廣大客戶(hu)對衛星公司的(de)理解與支持，衛星公司將對受到系(xi)統中斷影響的(de)客戶(hu)啟動(dong)話費關懷服(fu)務(wu)。具體(ti)請咨詢(xun)4008610000客戶(hu)服(fu)務(wu)熱(re)線，我(wo)們將竭(jie)誠為(wei)您(nin)提供服(fu)務(wu)。

中國(guo)電信(xin)股份有限(xian)公司衛星通(tong)信(xin)分公司

? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2025年3月25日

本公告轉載于(yu)中國電信衛星網廳(ting)公眾號（如有(you)侵權請聯(lian)系刪(shan)除(chu)）